送達確認の操作方法を教えてください

【質 問】

FairCastに連絡先を登録をしようと思っています。

送達確認ってなんですか? 操作方法を教えてください。

【回 答】

送達確認とは、連絡配信の内容を確認したことを、

所属の学校など(園やその他組織)に通知する機能です。

送達確認の操作をすることによって、

FairCast配信者が、リアルタイムで受信者の確認状況を把握することができます。

操作方法は、(1)メール、(2)電話発信、(3)ログイン画面から操作、の3通りがありますので、

下記をご参照下さい。

 

▼メールの場合

メール本文の最後にある「④送達確認用URL」を クリックします。

繋がらない方は、「③電話番号」へ電話を掛ける。
(お使いの電話番号がFairCastへ登録されている場合可能。)

副連絡先には表示されません。フェアキャスト送達確認方法。メール画面

▼携帯電話・固定電話の音声の場合

(1)メッセージ再生後、音声ガイダンスに従って「1#」を押します。

まれに、メッセージを聞き終えた後、「1#」を押さずにそのまま電話を切ってしまう場合がありますが、

送達確認になりませんので、ご注意くださいませ。

その場合は、FairCast発信元電話番号へ、お掛け直し(コールバック)頂ければ「送達確認」となります。

※契約者様の設定により、固定電話で受信は、
連絡内容が全文再生された 時点で、送達確認になることもあります。

 

※または、コールバック(電話のかけ直し)で送達確認をする

電話の着信に出られなかった場合や、
留守電に録音された場合は、
IDカードにある「送信元電話番号」に かけ直してください。
かけ直して頂くことで、「送達確認」となります。
▼FairCastへログインし、送達確認をする場合

インターネット接続が可能であれば、「掲示板機能」を用いて、
保護者様側から学校からの連絡内容を確認することができます。

(1)インターネットを利用できるパソコン・スマートフォン・ 携帯電話から、FairCastログイン画面に接続して、
「学校番号・利用者番号・ご自身で設定したパスワード」を入力後、「ログイン」をクリックします。

(2)利用者操作メニューの「受信履歴一覧」→「件名」の順にクリックして、
学校からの連絡内容を確認します。
確認後は、必ず「送達確認する」をクリックしてください。

▼FAXの場合

送達確認の機能はございません。正常に送受信された時点で、操作の必要はありません。

(2015年12月現在)

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