FairCastのメールが届かない

【質 問】

数か月前までは、FairCastのメールを受信できていたが、

ここ1か月位メールの受信できていない。

セキュリティの設定や連絡先などを変更した事実はない。

 

【回 答】

迷惑メール対策などの、受信拒否設定の可能性があります。

下記設定について、再度ご確認をお願いします。

具体的な設定方法(及び確認方法)については、

ご自身の契約されている携帯電話会社サポートやショップ窓口へお問い合わせ下さいませ。

ショップの窓口の方に、この3点をお尋ね頂くとわかりやすいかもしれません。

▼Faircastを受信するための迷惑メール対策回避方法

(1) info@ks.faircast.jp のドメイン登録(ドメイン指定/受信指定)

(2) URL付きメールの受信許可を設定

(3) PCメールの受信許可

「学校番号」「利用者番号」「ご自身で設定されたパスワード」で

FairCastログイン画面から、ログインしてください。

「登録情報の確認・変更」からテスト送信を行い、受信確認をしてください。

テスト送信が受信できれば、完了です。

(2015年12月現在)

 

★IDカードを紛失された場合

★自分で設定したパスワードがわからない場合

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